La formation des observatrices de l’enquête s’est déroulée sur une période de dix jours, peu de temps avant le début de la collecte d’information. Cette formation, sous la responsabilité des spécialistes ayant conçu les outils de collecte et de l’ISQ, visait à assurer la compréhension et la maîtrise de chacun des outils utilisés par les observatrices. L’atteinte de cet objectif central devait toutefois être fait en parallèle avec l’obtention d’un degré élevé d’uniformité dans l’utilisation des échelles et dans l’observation du milieu de garde des enfants. Des lectures préparatoires, des exposés théoriques, des exercices pratiques et des exercices d’accords inter-juges ont été réalisés au cours de la formation pour s’assurer de l’atteinte de cette uniformité.

De nombreuses mesures ont été mises en place pour garantir la qualité du travail des observatrices tout au long de la collecte de données : séances de formation complémentaire, procédure systématique de révision des échelles par des observatrices-vérificatrices, disponibilité des formatrices et d’une personne-ressource pour répondre aux questions des observatrices, soutien personnalisé offert sur les lieux de l’observation, etc.

Soulignons que les observatrices embauchées pour effectuer la collecte d’information l’ont été sur la base de leur formation et de leurs expériences de travail. Généralement, celles-ci possédaient au minimum une formation universitaire de premier cycle en éducation préscolaire, en psychologie, en psychoéducation, en enfance inadaptée, en éducation spécialisée, en orthopédagogie ou en adaptation préscolaire. Les entrevues de sélection ont aussi permis de cibler les candidates selon des critères liés à la capacité d’observation et à la connaissance pratique de la petite enfance.